ご注文方法のご案内
特定商取引に関する表示
・販売業者 (株)トイズファクトリー
・営業所所在地 大阪市日本橋1丁目3番6号 日本一ビル3F
・電話番号 06-6212-2612
・FAX 06-6213-7974
・E-mail webmaster@toysfactory.com

ご注文について
  トイズファクトリーwebサイトでは以下の方法で商品のご注文が可能です。
  ・ショッピングカートでのご注文

ショッピングカートが使えない、又は何らかの不具合があった場合下記の方法でのご注文も可能です。
  ・E-Mailでのご注文
  ・お電話/FAXでのご注文


お近くにお住まいの方でしたら是非一度、店舗へもご来店ください。スタッフ一同お待ち致しております。
※トイズファクトリー・オンラインショップとは価格の異なる場合がございますので、ご理解くださいませ。
 ・大阪・日本橋店詳細 〒542-0073
  大阪市中央区日本橋1-3-6  日本一ビル3F
   TEL 06(6212)2612 営業時間 午後12:00 - 午前0:00 日曜定休

お支払いについて
  トイズファクトリーホームページでは現在以下の方法で代金のお支払いが可能です。
  ・銀行振込
  ・代金引換
  ・クレジットカード/キャッシュカード

■当店銀行口座
  三井住友銀行 難波支店
  普通口座 7472238
  トイズファクトリー 代表 岩田 充広(だいひょう いわた みつひろ)

■佐川急便のe-コレクト(クレジットカード決済)
   ・ご注文の商品がお手元に届いた際に、現金またはデビットカード、クレジットカードで、
   分割払いやリボ払いもできる代金引換サービスです。

   ・振込みのために銀行に出かけていただく手間もありません。

  ・インターネット上でのクレジット決済ではないので安心です。ご自宅でのカード決済となりますので
    他人にカード番号・暗証番号等を覗き見られる心配がありません。

   ・商品代金+送料+代引き手数料315円(税込)の合計に5%のカード決済手数料がお支払い金額になります。

   ・通信が必要な携帯端末で決済を行いますので、高層マンションなどの上階や、地下など電波の届かない場所、
    また平地でも携帯電話の繋がらないような地域ではカードでのお支払いが出来ません。
    その場合は通信可能な場所へ移動して頂いて決済を行うか(マンション上階及び地下などの場合)、
    現金でのお支払いに変更して頂く事となりますのでご了承ください。

J-Debitの説明ページはこちらをご覧ください。

佐川急便のe-コレクト説明ページはこちらをご覧ください。

■ご利用可能カード一覧
   カード決済でご利用できるカードはJ-Debit加盟店のキャッシュカード及び下記クレジットカードとなります。
 


商品代金以外に掛かる費用
 

・消費税(5%)
・銀行振込の際の振込手数料
・送料
■代金引換の場合
   送料と代金引換え手数料315円(税込)
   1回のご注文金額が10,000円以上(税抜き)の場合、送料無料!
※代金引換またはe-コレクトをお選びの場合でも配送料は無料になりますが、代金引換の場合は発送1件につき
  ¥315(税込み)、e-コレクト(クレジット決済)の場合は上記の手数料にプラスしてご注文合計金額(税込み)
  の5%の別途手数料がかかります。 ご留意ください。

■銀行振込の場合
   お振込の際の振込手数料
   1回のご注文金額が10,000円以上(税抜き)の場合、送料無料!

※必ずこちらからの<ご注文確定メール>をご確認後に、入金してください。

※ご注文確定前にご入金されますと商品在庫の欠品などがあった場合、
  お客様へ大変お手数を掛けることになりますので必ずこちらから在庫確認後に送信させていただきます、
  <ご注文確定メール>を確認後にご入金ください。

※(ご返金に関しましてはいかなる場合でもこちらから返金する際の
   振込手数料を差し引いた金額のご返金となります。)
   
−お急ぎのお客様は代金引換発送をおすすめいたします。−

※2003年9月20日から配送料金が下記の通りに変更になりました。

※送料の表示金額はすべて税込の金額です。
《配送料金一覧》
富山県 石川県 福井県 静岡県 愛知県 三重県 岐阜県
大阪府 京都府 兵庫県 滋賀県 奈良県 和歌山県
岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県
777円
新潟県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 
東京都 伊豆諸島 長野県 山梨県
香川県 徳島県 愛媛県 高知県 
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県
882円
青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県
998円
北海道 沖縄県
1,323円

※お届け日数は当店発送から翌日となります。
ただし以下の地域は翌日のお届け、または時間指定ができませんので、ご確認くださいませ。
《翌日のお届けができない地域》
当店発送日から
翌日14時〜16時
のお届けになります。
岩手県(一関、胆沢、江刺、北上、紫波、西磐井、花巻、稗貫、
水沢、盛岡、和賀)
当店発送日から
翌日18時〜20時
のお届けになります。
宮城県、山形県(上山、寒河江、天童、東根、村山、山形)
福島県(会津若松、安達、北会津、郡山、二本松、福島)
当店発送日から
翌々日
のお届けになります。
青森県、秋田県
当店発送日から
翌々日(18時以降)
のお届けになります。
北海道(奥尻郡)
沖縄県(石垣市・平良市・宮古郡)
当店発送日から
4日目
のお届けになります。
北海道(礼文郡・利尻郡)
沖縄県(八重山郡・島尻郡(北大東村、南大東村))


配送について
  ・クロネコヤマト(銀行振込・代金引換)
   もっと安心してご利用いただく方法として営業所局止めも可能です。
   最寄りの支店名(※)をご記入ください。

   発送時、お荷物お問合せ番号をお知らせ致します。
   こちらでお客さまご注文のお荷物の現況が確認できます。→クロネコヤマトお荷物お問合せシステム

・佐川急便(クレジットカード支払いの場合)

   クレジットカードによる支払いは佐川急便の「e-コレクト」サービスを利用致します。
  
   基本的なお取り扱いは代金引換と同一で、お支払いが現金ではなくカード決済となります。

   発送時、お荷物お問合せ番号をお知らせ致します。
   こちらでお客さまご注文のお荷物の現況が確認できます。→佐川急便お荷物問い合せ24時間サービス

・日本郵政公社

   基本的に郵送は利用しておりませんが、お客様のご都合によりどうしてもという場合は対応も可能ですので、ご相談下さい。

キャンセル・返品について
  こちらからの<ご注文確定メール>ご連絡後のキャンセルはお断りしております。

返品・交換可能期間は商品到着後7日間です。それ以降の返品・交換は受け付けておりません。

万一、お手元に届いた商品がイメージと違った、等の場合は交換としてお受け致します。その際の返送料とこちらから発送させて頂く際の送料(手数料)はお客様のご負担となります。

お客様のお手元に届いた時点で初期不良品が御座いましたら、すぐ当店までご連絡下さい。担当の者が以後の対応についてご説明させて頂きます。但し、初期不良の場合でもご連絡が遅かった(商品到着後7日以上経過)場合は、当店としての対応を致しかねますので悪しからずご了承ください。不良品の場合、送料等は当店にて負担致します。

発送時の梱包について
 

当店から発送する商品の梱包は、商品特性上お客様のプライバシーを守る為、すべて安心の二重包装となっております。
またご指定頂ければ、別社名(※1)による発送や、商品名(※2)を変更しての発送も可能です。
※1)但し、代金引換の場合の発送者名は「トイズファクトリー」または「TECHIE SYSTEM」の何れかになります。 
※2)ご指定の無い場合、商品名は「PCパーツ」で統一しております。

二重梱包
◆STEP1◆
バイブ付パンティを発送してみます。
◆STEP2◆
まずは、壊れ物はエアーパッキンで包みます。
◆STEP3◆
中身が解らないようにダンボールに入れます。
※隙間を埋めるクッション材はそのつど変更いたします。

※商品が小さい場合は壊れないように解らないようにしてボール紙の袋にさせて頂きます。
◆STEP4◆
なにかの拍子に箱が開かないように、ガムテープでしっかり止めます。
◆STEP5◆
さらに袋にいれることによって、二重発送とさせていただきます。これでお客様も安心してお買い物していただけますよ。
※発送元名の指定があればお伝えください。
ただし、代金引換の場合に限り「トイズファクトリー」または「TECHIE SYSTEM」 のいずれかになります。
※発送商品名の指定があればお伝えください。
指定のない場合はPCパーツで統一させていただきます。


個人情報の保護
  当店ではお客様より預かり致しました個人情報は、商品の配送・確認のみに利用し、厳重に管理しております。名簿業者を始めとする社外への情報流出行為は一切致しておりません。個人情報保護の観点から、名簿業者からのリスト購入等も行っておりません。
また、DM等もご希望のお客様のみに発送させて頂いており、当店よりご希望されたもの以外のDM等が届く事は一切ございません。